坚持应救尽救,新乡市开展“寒冬送温暖”专项救助行动
寒冬将至,新乡市各救助管理机构及时启动“寒冬送温暖”专项救助行动,把党和政府的送达到每一个生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员。
在此次专项救助行动中,新乡市各救助管理机构一是严格落实“365*24小时”全天候救助服务,工作人员24小时值班值守,救助电话24小时畅通,来电迅速响应,确保不遗漏一条救助信息,不延误一次救助服务。二是提前采购储备棉衣棉被等御寒物资,备足面包、火腿肠、矿泉水等应急食品,确保严寒救助工作期间物资充足。三是开展暖心服务。为进站受助人员提供干净卫生的饭菜,确保受助人员有饭吃、有衣穿,将患病人员及时送医救治,让每一位受助人员切实感受到“到站如到家”的温暖。四是督促责任落实,在街面巡查、送医救治、救助寻亲、落户安置、源头管理、安全管理等环节形成完整链条、闭环管理,对疑似精神障碍流浪乞讨人员,联合公安、卫健等部门及时送医救治,对无法提供个人身份信息的受助人员及时发布寻亲公告,会同公安机关利用指纹、人像、DNA等数据甄别查询手段,加大“互联网+”救助寻亲力度,帮助他们尽快回归家庭。五是做到“三个重点关注”。即:重点关注地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等区域;重点关注务工不着、露宿街头、流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群;重点关注严寒天气、冰冻雨雪、气温骤降等时段,确保街头无露宿人员,对不愿接受救助的露宿街头人员,提供必要的食品、御寒物资等,并留下详细求助方式。